17日中午,一辆客车驶入入口3道,却没有来到岗亭前领取通行卡,而是靠边停了下来,只见司机急匆匆的跑了过来,对收费员说:“你好,我出门办事着急,忘记戴口罩,你们这有口罩吗?”收费员回答说:“师傅你好您去车上稍等一下,我让班长取一个,给您送过去。”
收费员立即呼叫班长,班长一路小跑取来口罩送到司机手上。班长头上的汗不停的流下来,司机看到连声道谢,班长委婉谢绝:“您不用客气,这都是我们应该做的”司机师傅很感动,赞叹道:“我太感动了,你们的服务做到了一百分!为你们点赞!”
自羊范收费站开展党史学习教育以来,全体员工秉承“我为群众办实事”的思想理念,以“全心全意为司乘服务”为宗旨,想司乘之所想,帮司乘之所需,急司乘之所急,积极为司乘人员排忧解难。立足岗位,尽职尽责,用实际行动温暖司乘,服务司乘,尽最大努力做好延伸服务,树立良好的高速形象。
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