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邢汾分公司羊范收费站:帮忙打水助司乘 举手之劳获好评

2022-04-12 14:37   作者:王淑萍

4月10日是15:40左右,一辆冀E黄牌六轴货车驶入羊范收费站入口3道,当车驶入到收费岗亭窗口时,司机向当班收费员询问道:“你们这儿有自来水吗?我的车坏了,需要用一下。”当班收费员立即请司机将车停到安全地带后拿起对讲通知班长。

班长收到消息后第一时间赶到现场拿起司机的水桶。不一会儿接来了满满一大桶水,并帮司机修理汽车,司机连连感谢:“你们的服务真是太周到了,太感谢你们了!”班长表示服务司乘是我们的职责所在,并邀请司机加入羊范收费站信息共享群,帮助其了解高速公路路况信息及疫情防控政策。

类似的帮助和致谢,在羊范收费站每天发生的还有很多很多,收费员们贴心的问候、全心的帮助、热心的服务为回家或离家的司乘人员增添了旅途的色彩,也赢得了广大司乘对高速收费行业认可。在今后的工作中,羊范收费站全体职工将继续在全力完成收费工作的前提下,做好延伸服务,全心全意为广大司乘排忧解难,吸引更多的车流量,为完成全年收费任务添砖加瓦。


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