邢汾分公司东马庄收费站：多举措力保清明节期间安全稳定

清明临近,为做好安全保畅工作，营造安全、和谐、稳定的工作环境，东马庄收费站提前部署，多举措确保清明节期间安全保畅工作顺利开展，为过往司乘提供一个安全、畅通、舒适的出行环境。

一是加强领导，积极部署。组织召开清明节前安全工作专题会，对近期工作进行了安排部署，并明确分工，要求在思想上高度重视，在行动上毫不松懈，将工作落实到位。

二是加大排查力度，提高稳定基础。针对清明节假日期间外来车辆流量增大，防疫安全隐患较多等特点，站安全生产领导小组对收费亭、发电机房、食堂、宿办楼等重点部位开展水、电、气等安全隐患排查并及时整改。并对收费设施、车辆、设备等进行维护保养，确保节日期间各项设施设备处于良好运行状态。

三是严格落实防护要求，阻断病毒传播途径。持续做好常态化疫情防控工作，强调员工加强自身防护，上岗期间必须佩戴口罩、手套、护目镜等，到岗后按要求做好收费亭内的防疫消杀工作，加强CPC卡消毒工作，让司乘人员用的放心，提升文明服务质量，全力确保站口工作秩序和安全稳定。

四是提高文明服务，树立窗口形象。检查完善便民服务台物品，收费人员要加强文明服务，要有处理特殊情况的能力，灵活处理突发情况，处理问题要稳妥，持续做好微笑服务，把文明服务贯穿到工作的每一个环节，并长期坚持，树立良好的窗口形象。

      五是严格值班值守，打造和谐队伍。严格落实领导带班和24小时值班制度，值班人员保持通讯畅通,遇到紧急突发事件要及时上报，做好上传下达，完善值班记录，不得迟报、瞒报、漏报，严肃值班纪律，严禁脱岗、漏岗现象，确保值班值守和应急管理工作紧密衔接。