邢汾分公司东马庄收费站：以学促行 学以致用

为进一步贯彻落实《收费队伍形象提升工程实施方案》文件精神，东马庄收费站各班组迅速行动，第一时间学习部署，将提升方案落到实处。

各班组采取自主学习，集中学习模式，充分利用“考核云平台”、“学习强国”等平台，多途径，全方位开展学习。每班组每周利用班会不少于两小时的集中学习，并誊写笔记。

一是加强思想政治教育学习， 强化组织纪律观念。牢固树立“收费员就是稽查员”思想，认真落实“一岗双责”制度，严格遵守“六大纪律”、“十个严禁”措施，坚守初心，牢记使命。

二是加强绿通相关业务学习，让政策牢记于心。通过学习各项绿通政策，熟知各项规定，掌握绿通减免政策，不断提高业务技能和服务水平。

三是加强绿通查验力度，按要求进行绿通查验。通过学习各项规章制度，熟练掌握查验制度，不少于两人验货，全方位，多点位，确保做到应征不免，应免不征。

四是加强文明服务，提升站口服务能力。在工作中面对过往司乘要做到有问必答，耐心细致讲解各项政策，做好延伸服务，树立良好窗口形象。

东马庄收费站坚持以收费为中心，外树形象，内强素质，着力打造出一支服务一流，综合素质过硬的收费队伍。