3月27日下午,一辆货车驶入路罗收费站入口车道,在岗收费员输入该车车牌号欲发卡时,收费系统提示该车是待追缴黑名单车辆,收费员向司机说明该情况,告知司机对于以往漏缴的费用,可通过补费小程序进行补缴,只需用手机在微信上搜索“通行费补费”小程序补缴之前的费用,系统会自动解除车辆信用黑名单,解除后便可以正常通行高速了。司机表示不懂如何操作,收费班长快速将车辆疏导出车道,积极提供帮助,手把手引导操作,几分钟就在小程序里补缴了通行费用386元,电子票据也随之发送到了司机的手机上。补费完成后,班长进一步提醒司机要规范行驶高速,尽量杜绝此类事情的发生,司机对班长的热心帮助表示感谢。
路罗收费站将持续高度重视追缴名单拦截补费工作,确保员工熟练掌握部级稽核补费平台的使用流程,快速的帮助司机完成补费,确保通行费应收尽收,维护良好的通行秩序。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号