邢汾分公司羊范收费站：“无理要求”亦理睬，积极为司乘排忧解难

3月24日，一辆六轴货车驶入羊范收费站出口8道，司机出示ETC卡正常缴费后说：“你能不能给我出一张‘合法上道证明’，我这个车在外省出了点状况，需要一张这个证明。”由于车流量较大，疏导员迅速引导车辆到收费广场安全区域，并询问其详细情况，司机表示自己16号从羊范收费站刷ETC正常上道但下高速的时候显示无标签且ETC卡无法读取信息，被出口收费站怀疑为非法上道车辆。

正在进行走动式安全检查的站长了解到情况后，向司机认真解释了收费政策，表明无法出示该证明，但经系统查询该车确实16号从入口3上道。可以帮司机拍一张证明照片。司机连连表示感谢，拿到照片后满意离去。

羊范收费站持续开展延伸服务，尽最大努力解决司乘急难愁盼的问题，以实际行动提升收费站窗口形象，努力树立邢汾高速良好形象。