邢汾分公司路罗收费站：讲解补费新政策 树立窗口新形象

3月22日晚，一辆黄牌三型货车驶入路罗收费站发卡车道，司机拿出ETC卡表示用ETC卡计费，收费员刷卡后系统显示该车为黑名单待追缴车辆，存在待补费记录，班长迅速前来与司机了解具体情况。

班长向司机解释了出现该情况的原因和处理方法，耐心讲解了逃漏费的性质，与司机就行驶时间、行驶路径和需补缴通行费金额等具体信息进行了确认，在司机表示认同后，班长指导司乘在补费平台填写了车辆信息，成功补费196.35元。

路罗收费站高度重视追缴名单拦截补费工作，持续教育引导员工掌握部级稽核补费平台的使用流程，着力提高职工应对复杂逃费行为的治理能力，严厉打击各类偷逃通行费的行为，确保通行费颗粒归仓。