邢汾分公司稽核管理中心：严把“三关” 加强绿通查验精准度

为进一步加强和规范绿通查验工作,严格落实绿通减免政策,为收费工作顺利开展奠定基础。近期,稽核管理中心严把“三关”加强绿通查验精准度,确保惠民政策真正落到实处。

严把“政策关”。通过绿通业务培训，加强各站职工对绿通政策的学习，确保每一位收费员熟练掌握相关规定，从鲜活农产品的品种、范围以及车辆装载重量与容积的关系等方面加强绿色通道减免政策学习,力求熟记熟知。

严把“查验关”。要求绿通核验人员严格按照绿通查验流程标准进行查验,查验照片清晰、真实、完整,通过监控视频，执法记录仪等方式完整记录查验过程。通过河北省智慧绿通综合平台绿通车辆信息进行全量复核，对各站绿通减免情况进行监督及审查，不定期进行视频录像抽查或现场查验,保证数据的真实性、可靠性，避免人为因素造成通行费流失。

严把“服务关”。转变服务理念,提升收费一线职工的政策解释能力 ,耐心做好政策法规解释，以文明优质的服务赢得司机的理解。