邢汾分公司东马庄收费站：讲政策 再发力 促征收

      3月17日上午10：00左右东马庄收费站入口3车道驶入一辆六轴货车，ETC费显显示该车为稽核黑名单车辆需要补交通行费316.01元，司机表示自己ETC卡不欠费，经沟通发卡员先给司机发放了CPC卡使其驶出发卡车道并喊来班长给司机解释情况。

      班长向司机解释了部级稽核平台的通行费追缴政策，经了解司机表示对稽核工作的认可并愿意进行补费，在班长的帮助下司机通过微信小程序查询了自己车辆详细的欠费信息，并完成了补费。

      自3月1日部级稽核平台正式启用以来，东马庄收费站全体员工利用岗前班会学习补费政策，补费流程。本着客户满意的原则，向司机详细解释补费政策，积极引导司机进行补费工作，确保通行费颗粒归仓。