邢汾分公司路罗收费站：开展《收费公路联网收费运营和服务规则（2022试行版）》专题培训

为规范和指导收费公路联网收费运营和服务相关工作，使收费人员全面了解联网收费新规则，更好地适应收费运营模式和服务相关变化。近日，路罗收费站组织开展了《河北省收费公路联网收费运营和服务规则（2022试行版）》专题培训。

本次专题学习旨在让全站员工了解联网收费新规则，增强业务能力。依次学习了客户服务、通行介质管理、收费业务、稽核管理、运营保障等与收费工作息息相关的部分。学习要求根据自身工作岗位实际，重点学习相关内容，并在日常工作中不断实践熟悉各种特情处理流程，努力提升自身综合业务能力和业务素质。培训人员针对在新形势、新政策、新环境下的收费运营工作纷纷提出了自己的看法和观点。

通过此次培训，全员提高了思想认识，加深了对收费运营规则的理解，提升了业务技能，为冲刺年度收费任务目标注入了新的动力！