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邢汾分公司羊范收费站:司机支付遇难题,收费人员来帮忙

2022-03-10 13:23   作者:王淑萍

3月8日16:00左右,一辆冀D蓝牌小型客车驶入羊范收费站出口8道,当班收费员刷卡作业请司机缴费时,司机移动支付出现了问题,支付两次后均失败。

“师傅,您是微信余额不足了吗?用不用换张卡?”收费员向司机询问道。司机指了指手机中微信钱包里的余额:“我这微信里有钱呀,怎么老是支付不成功呢?”司机十分疑惑。收费员提醒司机支付方式选择是否为微信零钱。果然,司机经过查看后发现,支付方式选择的是一张余额不足的银行卡,在收费员的提示下,修改了支付方式,成功缴费270元,在连声感谢后满意离去。

羊范收费站全体一线职工始终坚持认真工作、热情服务的工作作风,遇事冷静思考,耐心处理,用心答疑,用情办事,真正做到为广大司乘办实事,解难题,打造羊范收费站“阳光暖心服务”党建品牌,树立邢汾高速良好社会形象。

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