邢汾分公司羊范收费站：我为群众办实事 为民办事显真情

近日，一辆小型客车驶入羊范收费站入口3道。车辆停稳后，司机询问去邢台电厂的路线。当班收费员凭借对周边路况的了解，热心的为司机指路。由于司机岁数较大，对邢台路况周边路况不熟悉，司机表示还是不太清楚如何去电厂。

收费员立即上报班长，为了不影响车辆通行，班长将车辆疏导至安全地带，耐心指导司机打开导航搜索目的地并为司机规划好行车路线。司机感谢道：“我这是第一次走这边，怕走错心里没底，多亏你们帮我指路，太谢谢你们了。”班长笑着说：“不用谢，这都是我们应该做的”。最后在班长的疏导下安全驶离了收费广场。

指路对我们来说是举手之劳，但对于司乘来说却可以少走很多弯路。作为一名一线工作人员，我们始终坚持用实际行动彰显自己的坚守与初心，真心实意为司乘排忧解难，让每一位司乘可以感受到到家的温情。