2月26日20:00左右,当班班长在收费广场发现一位老人骑着电三轮欲上高速,迅速上前劝阻并将老人引领到安全区域,并上前劝导老人,行人及非机动车不允许上高速公路。
经过询问得知,原来是老人独自外出后找不到回家的路了,当班班长一边安抚老人因迷路而紧张的情绪,一边耐心询问关于老人的身份信息。原来老人是下面村的的人,不小心误上高速,不知道怎么下去。当班班长耐心给老人讲解,并和疏导人员一路护送老人到匝道口,老人顺利找到了回去的路。
天气虽然寒冷,但收费人员助人为乐的热心却温暖了老人的心,东马庄收费站员工用实际行动展现了高速人良好的道德素质,诠释了“同是邢汾人,共爱这个家”的理念。
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