2月26日早7时,一辆小型客车驶入路罗收费站,司机在缴纳完通行费后,向在岗收费员求助,据了解该司机是第一次来邢台游玩,根据导航提示下高速后,手机导航未出现接下来的行驶路线,得知这一情况后,疏导人员询问了司乘想要抵达的具体地点,随后拿来地图耐心细致地为司机描述具体行驶路线,并帮助司乘设置好手机导航,司机不停地感谢道:“真是太感谢你了,你们服务真周到。”“不客气,这都是我们应该做的,您按照这个路线走30分钟左右就能到达目的地了,您在匝道尽量放慢车速,确认匝道口的路标与导航系统的提示是否一致,祝您旅途愉快!”司机再次表示感谢后驶离了收费站。
路罗收费站始终想司乘之所想,急司乘之所急,致力于服务好每一位过往司乘,用专业的业务、贴心的服务为司乘排忧解难,竭尽所能提高司乘的幸福感和满意度。
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