根据上级文件精神,3月1日零时,河北省收费车道将实现追缴名单拦截功能。为切实做好车道补费工作,龙泉寺收费站坚持以“四个到位”为抓手,确保通行费颗粒归仓。
一是业务培训到位。对于车道补费工作,龙泉寺收费站高度重视、迅速行动,分批次组织全体人员进行补费APP操作流程培训,确保了全体人员做到知识扎实、业务熟练。
二是工作人员到位。追缴名单拦截功能启用时,除当班收费班组外,还要求其他在站人员做好备岗准备,要随时准备好支援一线处理补费特情,确保了车道人员充足,为切实保障车道畅通保驾护航。
三是补费设备到位。现已领用平板设备专供车道补费使用,并已安装好补费平台APP,也进行了试用,保证了补费设备可以正常使用。
四是政策解释到位。龙泉寺收费站充分利用司机群、站口悬挂条幅等渠道开展补费宣传工作,积极营造浓厚氛围。届时,收费工作人员还将为司乘详细讲解补费操作流程,充分展示司机欠费详情,切实做好补费政策解释工作,全力避免矛盾冲突以及负面舆论。
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