2月19日晚10:24,正值龙泉寺收费站收费四班中班。此时高速救援车拖着一辆白色小轿车缓缓驶入出口103车道,当班班长见状立即跑来了解情况,得知该车从羊范上道要去邯郸涉县,不料坏在了半路。为节省拖车费用,选择从最近的站点龙泉寺下道。
收费员熟练地收取通行费后,由班长将车引导至收费广场安全地带靠边停下,并叫来了对车比较了解的当班辅警检查,发现是电瓶亏电而造成无法启动。在站机电员闻讯也迅速携带维修工具赶来,尽最大努力一起帮司机修车。
经过近一个小时的“折腾”,终于帮司机解决了问题。司机上车之前还不忘握住班长的手说:“真是太感谢你们了,不然在这人生地不熟的地方,我真是不知道该怎么办啊!”
虽然寒风刺骨,虽然夜深无光,但龙泉寺收费站用实际行动温暖过往司乘,像一盏明灯为司乘照亮回家的路。全站员工传递着与司乘朋友和谐友爱的情谊,践行着“服务至上永无止境”的宗旨,用实际行动树立邢汾高速良好形象,彰显国企担当!
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