为提升收费站整体稽核水平,进一步夯实收费稽核主体责任,强化岗位意识,细化工作职责。路罗收费站精准发力开展站级专项稽核行动,确保通行费征收颗粒归仓。
一是一岗双责促征收。根据收费现场工作,立足本职岗位,主动作为,强化ETC车道专人值守,认真分析出口特情车辆,针对嫌疑车辆及时开展收费现场稽核工作,严把收费“第一关”,以“现场稽查+监控稽查”相结合的稽核方式,发现问题及时登记日常稽核记录表,在站内进行通报并与月度绩效考核挂钩。
二是数据稽核强措施。积极探索全国一张网模式下稽核工作新思路,根据日常稽核数据分析,对存在U/J转情况的车辆、使用最小费额兜底计费方式的车辆等,针对收费站出现的各类待追缴车辆进行数据筛查,根据行车轨迹、查摆原因,同时,证据整理、录像留存及数据上报,持续完善待追缴车辆“一车一档”工作。
三是强化培训提技能。根据年度收费稽核专项培训,定期开展稽核业务培训,借鉴各类典型逃费案例,依据日常工作中遇到的问题,提炼新方法,探索新思路。开展工作纪律专项行动,持续强化文明服务,巧用司乘能听得懂的语言精确解读政策、会用热情周到的语言开展延伸服务、能用有理有据的语言劝阻不良行为,确保通行费征收颗粒归仓。
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