为切实做好春节期间安全保畅工作，向广大司乘提供了一个安全、畅通、快捷、舒适的行车环境，龙泉寺收费站提前谋划、靠前指挥、多措并举，全力保畅。节日期间，龙泉寺收费站入口车流量为11910辆次（其中客车10941辆次，货车969辆次）；出口车流量为13296辆次（其中客车12472辆次，货车824辆次）；入口最高峰车流辆为681辆次/小时，出口最高峰车流辆为917辆次/小时；节假日小型客车免费12457辆次，共计约31.7万元；服务司乘人员21次，零投诉、零事故，全力保障了小长假安全保畅工作。
一、提前谋划，周密部署保畅工作
一是召开专题会议全面部署春节保畅各项工作，确保全体人员“情况明、责任清”。二是开展安全生产风险隐患大排查，确保节日期间不发生任何安全事故。三是开展春节保畅应急预案演练，进一步提升了全体人员的保畅应急处置能力。四是结合周边景区、交通管制、车辆分流等因素，提前对春节期间的车流高峰进行分析研判，做到心中有数。五是当班人员全部停止休假，确保在站人员充足。
二、优化车道，全力疏导保通保畅
一是实行客货分离，做好小型客车专用车道通行提示,引导客货分离行驶,保障通行安全。二是加强备勤备岗，值班站长、值班员、非当班收费人员、路警一体化人员做好备勤备岗,随时服从调配，支援一线。三是加强值班值守，严格落实24小时值班制度,遇有突发事件,及时应对,正确处置。在每日货车集中下道前,做好保畅工作安排部署,积极应对短暂高峰。四是恶劣天气，入口计重处随时播报限行措施，避免造成拥堵。
三、技术支撑，保障设备平稳运行
节日期间，机电人员每天定时巡查收费站车道相关设备运行情况，保证设备运行正常，对于设备异常情况，要第一时间进行修复，确保设备完好率达到100%。机电人员每天定时登录ETC后台软件，对门架信息进行实时监测，确保门架数据及时准确上传。
四、隐患排查，全力保障节日安全。
安全生产始终是春运工作中的重中之重，为进一步强化安全责任落实，遏制安全事故发生，龙泉寺龙泉寺收费站春节期间每天开展了安全生产风险隐患大排查大，组织各岗位安全员针对疫情防控、极端天气预防、冬季防火、食品安全、车辆安全、收费站防盗抢、用电用气安全等开展拉网式，为切实做好春节安全生产工作夯实基层。
五、提升服务，全面树立良好形象
一是增设爱心驿站服务台，主动告知司乘最新路况，为其答疑解惑，缓解司乘焦躁情绪；主动为过往司乘排忧解难，免费提供热水、修理工具、应急药等物品；主动为一些不熟悉站区周边旅游景点和行驶路线的过往司乘人员规划行驶路线。二是现场直播报路况，利用抖音、快手等公众平台，为司乘实时推送现场路况信息，帮助司乘规避拥堵路段。
六、健康管理，疫情防控不放松。
全站干部员工要充分认识疫情防控复杂性、严峻性、长期性,避免出现侥幸心理。严格落实疫情防控常态化防控措施，做好出入人员管理工作,门岗值班人员要对内部员工及来访人员的体温、健康码、行程码、核酸检测情况进行查验,来访人员信息必须进行详细登记,严格把好人员出入关。每日对岗亭、车道、广场进行清扫、消毒，并严格落实CPC卡消毒工作，确保司乘出行安全。同时收费人员严格按要求做好个人防护，正确佩戴口罩、手套、护目镜，与司乘保持安全距离，坚决杜绝麻痹思想。
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