邢汾分公司羊范收费站:迅速化解司乘矛盾，保障收费站口畅通

2月6日下午15时，一辆冀D牌照小型客车在行驶羊范收费站出口ETC车道时，由于无入口站信息，未能正常通行。司机在倒车的同时没有观察好后方来车情况，与另一辆轿车发生轻微碰撞。

由于是春节假期的最后一天，返程车辆较多。事故发生的第一时间，值班站长迅速到达现场，一方面组织人员疏导后方车辆，另一方面积极协调事故双方。起初，双方司机各执一词，互不相让，前车司机觉得是后方车辆没有保持安全车距，后车司机认为是前车没有搞清状况随意倒车才导致的碰撞。“两位师傅都消消气，我觉得你们说的都有道理，咱们换位思考，站在对方的立场上考虑一下，是不是觉得自身也有所疏忽呢？大过年的，可不能因为这点小事伤了和气……”值班站长晓之以理，动之以情，仅不到十分钟的时间，司机双方握手言和，达成一致，各自负责自己车辆的维修，驶离站口。

羊范收费站全体职工坚持不等不靠，主动出击的态度，用责任坚守岗位，积极协调司乘矛盾，确保站口畅通，让每一位司乘人员的高速之行更加安全、温馨。