1月25日10时左右,一辆冀A渐绿色牌照小型客车驶入羊范收费站出口7道,当车进入车道后突然停滞不前。当班收费员观察片刻后,发现该车仍无反应,于是立即上报当班班长。
经过询问,当班班长了解到该车发动机无法正常启动,于是将车推到收费窗口前,该车收费流程完成后,又将其推至出口广场安全地带。经过司机的各种尝试,车辆终于可以正常启动:“可能是天气太冷,电瓶有些问题,太感谢你们了!”司机在道谢后满意离去。
寒冬时节,天寒心暖,一个小小的推车举动使司机感受到丝丝暖意。羊范收费站全员始终坚持“我为群众办实事,高速服务大提升”的原则,切实提高司乘满意度,为广大司乘人员排忧解难,用实际行动践行羊范文化。
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