邢汾分公司路罗收费站：“四个强化”筑牢信访维稳防线

为切实做好2022年春节和冬奥会期间信访维稳安全保障工作，全面了解掌握全体员工思想动态，确保内部团结，促进社会和谐稳定，路罗收费站认真组织、提前谋划、周密安排，以“四个强化”创造安全稳定的内部环境及通行环境。

一是强化认识，统一思想。全体员工把思想和行动统一到分公司党委的部署要求上来，按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责”的原则，严格落实重点时期领导带班制度，进一步明确任务、细化职责。

二是强化监督，落实责任。路罗收费站积极对站内矛盾纠纷、信访苗头和不稳定因素进行彻底排查，转变工作方法围绕员工关心的难点困点，对合理合法能够解决的问题，及时进行化解，对受条件限制无法及时解决的问题，安排专人做好思想引导和教育转化工作，坚持做到“早发现、早上报、早解决”，确保工作生活“安全、平稳、有序”。

三是强化畅通，做优服务。要求一线收费人员提高文明优质服务，有理、有节妥善处置好现场特情，避免各类群体性事件及舆情事件的发生。

三是强化值守，联勤联动。严格执行24小时值班和领导带班制度，切实强化工作责任心，坚守值班岗位，严肃工作纪律，做好信息上传下达工作，落实联动机制，细化、完善信息共享，制定突发事件应急预案，形成管控合力。