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邢汾分公司路罗收费站:心系司乘 为寒冬添温度

2022-01-25 09:44   作者:彭翔宇

1月24日下午4时,从路罗收费站缴费下高速一辆白色一型客车,由于近日连续的降雪,奔波一路的车辆溅了满身的泥水,车牌已经被淤泥遮住,挡风玻璃更是模糊不清,如果继续行驶,存在安全隐患,司机缴纳完通行费后向在岗收费员说道:“同志,能不能帮我一个忙,你们这里有没有玻璃水,我车里的的玻璃水用光了,现在车玻璃模糊不清,不敢继续行驶了。”收费员了解情况后,随即报告班长将车辆引导到收费广场安全地带,让司机稍作等待,联系了站内值班人员,大家拿出自己私家车内备用的玻璃水,送给司机,帮助其清除车窗及车牌上的泥水。司机师傅满怀感谢,对路罗收费站的服务给予高度评价。

天寒地冻并没有冷却路罗收费站员工为司乘服务的热情,他们用温暖的服务抵挡寒冬的严寒。路罗收费站将继续立足以司乘需求为出发点,实实在在为群众办实事,不断提高服务意识,努力为广大司乘提供高效、便捷的服务,树立邢汾高速良好的服务形象。


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