羊范收费站：多措并举加强收费管理 提升业务水平

为确保年度通行费任务目标顺利完成，羊范收费站打出攻坚收费“组合拳”，通过“六强化”，助力收费额稳步提升，进一步展现邢汾高速良好形象。

一是不断强化引车上路力度。进入冬季以来，受恶劣天气及疫情防控等因素影响，地方道路通行能力受到一定限制。羊范收费站牢牢抓住这一机遇，建立分工机制，女同志保障收费工作有序开展，男同志划分为几个引车上路小组，全天候开展“引车上路”工作，做到责任明确，落实到位。

二是强化OD调研及数据分析。1月18日，收费管理部负责人与羊范收费站站长及员工到邢和公路沿线的停车点和车辆维修点等地开展实地调研。调研人员对货运车辆调研信息列出了详实的提纲，重点对货车所载货物、通行路径、通行高速频次、运费等信息进行精细化收集分析。调研结束后，调研人员对所收集到的数据进行整合，及时掌握最新动态，为收费分析工作提供强有力的基础数据支撑。

三是强化稽核力度。站稽核员每日对U/J转、大车小标、假绿通等特情车辆信息进行仔细筛查并录入稽核系统，通过数据比对、录像倒查等方式，千方百计提高治逃辆次及金额，偷逃费治理成效显著。稽核员每月对各班组进行稽核能力培训，统一稽核管理标准，切实提升站级稽核水平，提升一线员工对问题车辆的鉴别和处置能力。

四是强化业务准确率。羊范收费站将业务准确率与月度奖励性绩效挂钩，通过绩效考核倒逼业务水平提升。

五是强化文明服务。常态化开展便民服务，通过向司机发放高速费减免卡，积极推广“走高速旅游，减免高速费”活动；充分利用微信群及时推送路况、天气等信息，帮助群内司机咨询站口监测点疫情防控措施，方便司机合理安排出行时间及路线。

六是强化业务培训。各班组通过每班次开展业务技能培训，进一步强弱项、补短板，梳理解决影响收费、发卡速度的不利因素逐一破解，确保收费发卡作业达到“三个百分百”。