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邢汾分公司路罗收费站:帮助司乘无小事 臻情服务暖人心

2022-01-20 16:56   作者:李梦

1月19日12时,一辆小型客车缓缓驶入路罗收费站收费车道,并停在收费岗亭窗口,收费员刷卡后示意司乘缴纳通行费,这时司机说道自己没有带够现金,收费员热心地说道:“师傅,您可以用微信或者支付宝线上支付。”司机尴尬的说:“同志,平常我都是用现金,不会用微信跟支付宝付款,你能帮我看看怎么使用吗?”“当然可以,很乐意为您服务。”在岗收费员详细的向司机讲解了支付流程,帮助其成功缴纳通行费,司机对路罗收费站的帮助表示感谢。

服务司乘从小事做起,从身边的事做起,路罗收费站始终秉持客户优先,服务至上的原则,在力所能及的范围内为司乘人员排忧解难,竭诚提供优质的出行服务,传递高速正能量。


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