邢汾分公司羊范收费站：耐心指路，劝返电动车

1月13日上午10点，一位老人骑着电动车晃晃悠悠地向羊范收费站入口3道驶来。当班发卡员见状迅速上前制止：“师傅停一下，这里是高速公路，您这样太危险了！”

经了解，老人想要去附近的西北留村走亲戚，由于对路况不熟，不小心走错了路。发卡员耐心地对老人进行交通安全教育，告知老人电动车是不允许上高速的。然后耐心向老人指明正确的路线。怕老人再次走错，呼叫当班班长送老人离开收费站。面对工作人员的热情帮助，老人再次表示感谢。

羊范收费站始终坚持“用心服务司乘，真诚奉献社会”的服务理念，在做好本职工作的基础上从点滴小事做起，热情为广大司乘服务，传递高速正能量，不断提升高速公路服务窗口形象，切实保障高速公路良好的通行秩序和行车安全。