邢汾分公司东马庄收费站：让为群众办实事落到实处

2022年已经开始，东马庄收费站认真贯彻落实集团及分公司“三会”工作会议精神，坚持以市场为导向，以效益为中心，全面贯彻“五自”经营理念，围绕收费主业，加强安全生产、疫情防控和党风建设等各项工作开展。用服务暖司乘，用行动办实事，让东马庄收费站各项服务能力得到提升。

提升思想意识，提高履职能力，全力做好司乘服务工作。一是以“大收费”为中心，抓牢收费主业，保障站口畅通。在一线人员不充足的情况下做好替岗工作，保障收费工作正常运转；二是持续做好引车上路服务，提高站口车流量。特殊天气，方便司乘快速通过站口，24小时待命，全力做好引车服务，减少司乘在站口等待时间。三是做好疏导保畅工作，提升收费站服务能力。在交通管制解除后，为提高收费站口通行能力，全站人员第一时间去岗上增援，保障车辆快速、安全通行。四是定期完善预案演练，预判特殊情况，让站口各类突发事件尽在掌握之中。提高员工处理初期特殊情况能力，避免车辆拥堵站口。

做好本职工作，提升员工综合能力，提高收费站办事效率。一是端正工作态度，提升工作状态，提高工作能力。全员时刻做到备战状态，细化本职工作，根据工作流程做好各项工作内容，以高标准、严要求规范工作。二是树立稽核工作就是收费工作的第一要务。全站员工积极做好稽核数据收集，为堵漏增收深化工作开展打基础，细化筛查统计，确保数据精准性。截止12月31日，现场追缴543辆次，待追缴1837辆次，共追缴车辆2380辆次。三是保障收费运转，做好机电维护。机电员24小时备岗，时刻关注设备运转情况；做好设备定期维护等确保设备无故障。