邢汾分公司东马庄收费站：学党史 助司乘 我为群众办实事

1月9日19时20分，一辆豫E牌照的六轴货车在出示付款码付款时，多次提示支付失败。司机有些焦急：“我手机上有钱呀，怎么总是显示余额不足呀？是不是手机坏了？”收费员先安抚司机的情绪，在接过司机的手机查看后，发现微信里的零钱确实不足以支付此次通行费，但是还有一张绑定银行卡，收费员将支付方式切换到银行卡支付，司机在输入密码后成功缴费。将手机递给司机后，收费员又向司机耐心讲解切换支付方式的操作步骤，司机对收费人员的热情服务表示十分感谢，连声称赞。

此次事情虽小，却展现了东马庄收费站服务过往司乘的一片真心，真正做到想司乘所想，急司乘所急，让高速更加通畅，让行驶更加便捷。