邢汾分公司路罗收费站：聚焦收费强业务 提技提效促征收

     为贯彻落实开展好“全面大学习，全员大学习”活动， 路罗收费站收费四班认真组织学习业务知识，积极开展交流学习活动，制定学习计划，营造学习氛围，奋力开启“大学习”活动新局面。
     一是集中学习，营造学习氛围。通过集中学习培训的方式，对各项业务技能中的关键点进行有侧重的讲解，从而引起大家重视，加深印象。二是自主学习，温故知新。组织班内人员利用备岗时间开展自学工作，根据个人学习习惯与特点，强化学习成果。三是相互间提问，互相促进。以各班组为单位，由班长组织本班人员进行一对一互问，起到事半功倍的学习效果。四是实践操作，提升实际本领。根据操作手册中所阐明的步骤及特殊情况处理流程，逐一进行实操练习，使理论与实践相互结合、互相促进。五是总结归纳，指导日后工作。对其中不能正确理解、不能有效解决的问题进行归纳，对其中发现的新技巧、好经验进行总结，进行讨论与分享，促进整体进步。达到在学习中提升，在强化中升华的目的，有助于收费员以良好的精神状态、优质高效的文明服务、熟练正确的操作技能投入到收费工作中，着力为过往司乘提供便携、畅通、高效的出行服务。
     路罗收费站在分公司党委的坚强领导下，聚焦收费服务工作主责主业，强化学习，学以致用，以学促行，树立大学习的理念，适应新形势，掌握新技能，提升整体素质，全力以赴为完成年度通行费征收任务贡献力量。