邢汾分公司龙泉寺收费站：自查自纠转思想，认真整改提效率

分公司开展关于“思想大解放、作风大转变、效率大提升”专项活动以来，龙泉寺收费站各岗位员工都结合文件精神对比自身存在的问题进行了深刻反思，从思想上认识到本职工作的重要性，切实提升了工作效率。其中以下几点问题比较突出：

一、学习意识不强。没有把班前班后等零碎时间充分利用起来，学习贯彻相关政策文件不及时、不到位，导致对理论政策运用不熟练。

二、创新意识不强。随着对岗位的熟悉，工作也越来越得心应手，有时候难免会有些自满，工作中满足于现状，缺乏创新意识，没有要求自己进一步提升工作效率。

三、服务意识不强。来往的司乘形形色色，难免有些脾气不好或是态度差的人员，有的时候因为工作劳累而产生一些负面情绪，不能心平气和地去面对这些人或事。思路不清，考虑问题不是站在全局的高度，只是为“工作”而工作。

通过此次活动，站上工作人员从“加强政治理论学习”、“提高工作效率”、“提升服务质量”三方面进行了认真整改：

一是加强政治理论学习。只有不断完善和提高自己各方面素质，才能满足自己的工作需要。因此自己将坚持经常性的深入学习，进一步提高自身的政策和理论理解能力，切实提升服务水平；在学习中，通过将反面案例与正面教育相结合，使学习效果明显提高，对自己严格要求，防微杜渐，确保不出任何问题。

二是多学习、多对比，提高工作效率。在完成本职工作的基础上，通过纵向、横向对比，认真查找自身不足，切实提升工作效率，为收费站早日完成创收任务做出自己的贡献。

三是坚持为人民服务的宗旨。树立“为人民服务”的思想，在任何时候都要把司乘利益放在首位，端正思想作风，时刻注意树立服务意识，做到全心全意为人民服务。