8月20日下午机电管理中心机电员在监控大厅通过远程巡查时发现龙泉寺收费站机房环境监测主机状态为离线,用ping命令测试通信不通。
机电管理中心机电员立刻联系龙泉寺收费站当班机电员到机房进行查看,经查看主机供电正常,网口灯正常,交换机正常。与环境监测主机厂家联系,在厂家技术员的指导下用笔记本进行了测试并检查了交换机端口状态依然通信失败。和厂家进行沟通后将环境监测主机邮修检查故障原因,经厂家检测是主板原因导致数据丢失连接失败。维修检测正常后寄回,主机恢复正常。
通信机房是三大系统的重要节点,重要性不言而喻,机房环境监测系统是机电员监测机房状态的重要手段,机电管理中心机电员坚持每天监测机房状态,第一时间发现故障,第一时间处置故障,为收费工作提供可靠的设备支撑,确保分公司全年收费任务顺利完成。
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