4月14日下午,清家沟隧道管理站监控员在紧急电话巡查过程中发现紧急电话发生故障,现场拨号后紧急电话软件有反应但紧急电话不响铃。
隧道紧急电话是高速公路紧急救援的专用通信工具,当高速公路隧道发生交通事故和突发灾害时,为司乘人员提供紧急报警电话,起着至关重要的作用。
监控员发现这一情况立即通知机电维修员,维修员马上对紧急电话进行检查,经过测试后发现软件和现场设备都没有问题。进一步判断是紧急电话主机或电话线出现故障,于是他们依次更换了备用电话线和备用话机,最后排查出是电话线接口处松动了,只需更换话机即可,但是考虑到接口松动本来不是大问题,为避免不必要的设备闲置浪费,维修员机智应对,在接口处塞了两个小纸片将电话线固定,又反复移动电话机进行测试,确保小纸片不会松动。不过短短十分钟,叮铃铃叮铃铃....清脆的声音又重新响起。
此次故障虽然是小问题,但是不马上解决会对隧道安全造成大影响。清家沟隧道管理站用心发现每一个问题,努力寻求最佳方案,解决好每一个故障,全力保障隧道机电设备的正常运转,共同守护过往司乘一路平安。
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