邢汾分公司龙泉寺收费站：站口等车有需求 善行相助暖人心

8月28日清晨，一辆载有2名老人的电动三轮车驶向收费站门岗处，随后一名老人把拄拐杖的老伴搀扶下车，三轮车也掉头离去。当班班长见状，急忙上前询问情况。

原来两名老人是附近滹沱村村民，大爷的侄子明天结婚，婚礼在太原，老伴腿脚不好，前几天又扭伤了脚，愿意去凑个热闹，就打算一起坐长途车过去，顺带一些本地特产，邻居骑三轮车把他们送到收费站门口。了解情况后，当班班长迅速为两名老人搬来椅子，告诉他们车来了会第一时间通知到，让其放心等待。询问还需要什么帮忙时，大爷说道：“出来匆忙，头一天晚上把水杯放包里也忘了接水，一会儿老伴要喝药，给我们打杯热水吧！”，班长又为其打来热水。近一个小时的等待，长途车终于到来，当班班长帮其把两袋特产搬上车，大爷再次道谢并搀扶老伴上车乘车离去。

服务无止境，同行我相伴。龙泉寺收费站全体员工积极拓宽延伸服务，把广大司乘利益切实放在心上，解之所难，帮之所需，良言善行也受到不少司乘的赞许，展示了良好的窗口形象。