近日,一辆蓝牌货车打着双闪停在收费内广场上,当班班长发现后,立刻上前询问司机情况。
经了解得知,车辆的传动轴存在问题,需要更换一个零 件,但零件生锈不好拆卸,司机犯了难。因为零件角度问题只能躺在车身底下进行修理,班长见状,便立即蹲下身子给司机递修车工具、零件,与其一起进行拆卸。在与司机配合下,终于将生锈的零件卸掉,更换上新零件。司机对班长的热心帮助表示感谢,班长表示这是我们应该做的,同时告诉司机高速行车一定要检查车况、安全行驶。
司乘每一句感谢,每一份微笑,都是对高速人工作的肯定,东马庄收费站将以司乘的肯定为鞭策,牢记全心全意为司乘服务宗旨,践行初心使命,用真诚服务来展示河北高速新风尚。
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