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邢汾分公司龙泉寺收费站:帮助司乘设导航 热心服务获赞扬

2023-08-18 17:17   作者:赵洪波

8月17日上午10时多,一辆一型客车驶入龙泉寺收费站停在入口2道窗口前,领卡后向收费员咨询前往秦王湖的路线。

司机着急的说道:“你好,我要去秦王湖景点,被导航错误的引导下了高速,我调头再上去却不知道该怎么走了。”当班收费员见状耐心的向司乘指路,司机师傅还是不太清楚,收费员微笑着对师傅说:“您别担心,我给您重新设置一下导航吧,跑高速省时也快捷。”随后帮司机设置了最佳路线,并帮其避开高速拥堵路段,司机师傅舒展了紧皱的眉头,“好的,太谢谢你了,我是外地人,要不是你帮我设置一下导航我还得走冤枉路啊。”收费员微笑着说:“您太客气了,这都是我们应该做的。”

想司乘之所想,急司乘之所急,龙泉寺收费站切实履行职责,积极把延伸服务落实到位,用实际行动为司乘排忧解难,全力为司乘安全出行保驾护航。


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