邢汾分公司龙泉寺收费站：信息无效莫惊慌 优质高效帮您忙

8月4日下午五点左右，一辆冀E牌六轴货车驶入龙泉寺收费站出口4道。当车停到岗亭窗口位置时，当班收费员发现系统提示“无效卡信息”，然后询问司机：“师傅，您车的ETC设备无法感应，您把ETC卡给我帮您看一下吧！”。司机拔下ETC卡递给收费员，收费员进行查询。

当班收费员刷卡作业后发现该车ETC卡上没有入口信息，凭经验判断，该车可能上道领取CPC卡，于是又耐心询问司机：“师傅，您上道的时候是用的ETC吗？领卡了吗？”，司机转身在副驾驶旁搜索一番，不一会儿，拿出一张CPC卡。“哎呀，不好意思，上道的时候给我卡了，我给忘了”。边说边递给收费员，收费员刷卡作业后，司机最终缴纳通行费1218元后顺利驶离站口。

在日常收费工作中会遇到各种特情车辆，成功解决后，必须及时总结经验，归纳方法，以便在日后的工作中遇到类似问题，快速处理，提高工作效率。在今后的工作中，龙泉寺收费站全体职工将继续脚踏实地，克服困难，以饱满的精神状态投入到工作之中，热情服务广大司乘，为完成全年收费任务目标贡献力量。