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邢汾分公司羊范收费站:及时发现化险情 用心用情做服务

2023-07-20 16:22   作者:刘强

7月16日下午3时许,一辆两轴货车驶入羊范收费站出口8车道。当该车驶入车道后,细心的收费员发现车辆左后轮胎冒起白色烟雾。见车辆轮胎疑似起火,收费员紧急通知司机停车,同时将车道情况上报当班班长。

班长迅速赶来,第一时间将车辆引导至外广场安全区域。通过观察,班长发现该车并非轮胎起火,而是后轮半轴烧毁。经过了解,司机是从平乡到羊范多次往返运送轴承的,一路上急着赶路并未停歇,再加上天气炎热,刹车与半轴长时间摩擦,导致冒烟。当班班长帮助司机联系附近的修理厂,并提醒司机夏季多高温天气,出行前一定仔细检查车况。“这大热天的,还好有你们及时提醒和帮助,不然真不知道出点啥事呢,太感谢你们了。”司机对工作人员连声道谢。

羊范收费站积极践行全心全意为司乘服务的宗旨,用心用情做好延伸服务,切实解决司乘出行当中遇到的困难,用实际行动树立邢汾高速良好形象。


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