邢汾分公司东马庄收费站：延伸服务暖人心 排忧解难为司乘

  优质的服务是连接收费站与司乘的桥梁。东马庄收费站一直致力于提高司乘满意度，不断提升服务质量，全力打造高效、便捷、贴心的服务模式，将优质服务进行到底。

7月12日10时，天空忽然下起了雨，正在进行走动式安全检查的班长注意到有两名行人在收费广场长时间逗留。班长立即上前询问其是否需要帮助，经了解得知，该行人是要乘坐河南安阳开往山西寿阳的大巴车，但是大巴已经驶过东马庄收费站即将到达邢台西服务区，如果错过今天班车就得再等一天，于是班长建议网约车辆，见行人年事已高，就帮助行人操作并一起等待网约车辆，20分钟后，网约车到达站口，行人看着忙前忙后的班长说道：“太感谢你了，没想到你们收费站的服务这么贴心，这么周到”。

在东马庄收费站，像这样的延伸服务每天都在上演，我们始终秉持着“服务无止境”的服务理念，提供最优质服务，真正做到为司乘排忧解难，让司乘享受到最为贴心周到的服务。