暖心服务助寻回家路，一言一行尽显高速本色

7月4日下午，一辆电动三轮车向羊范收费站入口车道驶来，正在“走动式”安全检查的班长发现情况后立马赶往拦截。

班长将三轮车拦下并引至安全区域后，仔细询问了解到，骑车老大爷家在王村，因上地除草，回家时绕了道，越走越远，到高速迷了方向，现在手足无措，十分焦急。班长连忙安慰老人，让他不要担心，我们会竭力提供帮助。得知情况的疏导员熟悉周围路况和附近环境，主动申请护送老人回家。疏导员一边耐心疏导老人情绪，一边规划路线引领老人返回。跨过高架桥又转了两个路口后，老人终于认清了回家的路，临别时再三感谢羊范站人员的热心帮助，对疏导员竖起了大拇指！疏导员微笑着挥手道别，不忘叮嘱老人家：“车速慢一点，赶路不要慌，千万要注意安全！”

羊范收费站全体人员积极践行集团公司“服务无止境”理念，用心用情做好窗口服务工作，尽职尽责为司乘排忧解难，用实际行动树立起良好形象，彰显出高速本色！