邢汾分公司东马庄收费站：热情服务见真情 护航高速伴出行

 近日，一辆小型客车打着双闪停靠入口广场，客车司机下车后顶着密集的车流向发卡车道跑去。正在进行“走动式”安全检查的当班班长远远看见后立即向司机跑去，将其拦截后带至收费广场安全地带。

司机焦急地表示他要回衡水老家，因导航实使用不熟练，已经在附近绕了近两个小时。实在找不到正确的路，就想来收费站问问。班长了解情况后，询问了司机的目的地，帮司机用手机重新设置了导航路线，并调出了导航软件的语音提示。放心不下的班长又向司机详细地讲解通行路线及高速互通口位置，并叮嘱司机注意查看路标指示牌，按提示行驶。经过10分钟的耐心讲解，司机终于弄清楚了具体行驶路线，连忙向班长表示感谢，随后驾车驶离了收费站。

东马庄收费站全体职工始终坚持“服务无止境”的理念，用专业的态度、贴心的服务为司乘排忧解难，竭尽所能提高司乘的幸福感、归属感和满意度。