邢汾高速东马庄收费站：暖心服务 传递温度

6月11日，正在走动式安全检查的班长，发现一位女士带着一个孩子在下道口广场处停留，于是赶紧上前提醒她，一定要带好孩子，不要乱跑，广场上上下道车辆较多，非常危险。同时询问这位女士是否需要帮助，这位女士表示感谢，说她要带孩子回老家邯郸，已经联系了大巴车，来的早了在此等候。为了安全起见，班长带领她们来到爱心驿站等候车辆，并向其要取车辆信息，告知在岗人员发现此车立即通知。

四十分钟后，接到岗上人员通知车辆到达收费站，班长带领她们在安全地带送其上车，上车时母子两人连连表示感谢。

东马庄收费站秉承着“服务无止境”服务的理念，坚持从每一个细节入手做好文明服务，把工作落到实处，用热情周到的服务帮助每一位司乘，全面做好延伸服务工作。