邢汾分公司路罗收费站：雨中送饭真温情 司乘暖胃又暖心

5月31日下午，邢台地区突迎大雨，邢汾分公司路罗收费站入口对二十座及以上客车、旅游包车和危险品车辆实施临时交通管控。收费站工作人员一边引导车辆有序停靠排队，确保解除管控后车辆快速通行，一边做好解释工作，安抚司乘人员情绪。

时间慢慢流逝，等待上高速的车辆逐渐增多，司乘人员在等待中逐渐焦躁不安。路罗收费站工作人员积极开展延伸服务，在风雨中为司乘人员送上热水、米饭、青菜、鸡蛋等暖心餐。工作人员一边服务、安抚司乘人员，一边耐心地答疑解惑，为司乘送去温暖和关怀。

“师傅，雨天天凉，请喝杯热水暖暖身子；您好，雨天路滑，请您保持车距，安全行驶；小朋友，外面风雨很大，不要打开车窗，小心着凉哦。”“谢谢，你们真是太贴心了，我们出门在外，在这样的天气，还能吃上一口热乎饭、喝上热水，为你们的服务点赞。”一碗热气腾腾的饭菜，一杯爱心满满的热水，一句暖心的话语，一次贴心的问候，让等待的司乘倦意全消，露出了满意的笑容。天气虽凉，但工作人员的热情服务和温馨陪伴，让司乘人员心里充满了暖意。