邢汾分公司龙泉寺收费站：一杯温热水 情暖回家路

“同志，你们这里有热水吗？周末忙着回家，走的急，早上忘接热水了，长途奔波劳累，胃病犯了”。5月28日10：10，一名女司乘来到收费窗口，焦急地向当班工作人员求助。

安抚女司乘情绪后，当班班长立刻取来便民服务台上的暖壶，并引导该司乘到出口广场安全区域，为其倒上一杯热腾腾的开水。该女士连忙道谢，说道：“真是太感谢了，你们收费站服务可真周到”“您不用客气，我们的便民服务台每天都给司乘备好了热水，就是为了给过往的司乘提供不时之需”，当班班长回答道。女士听后连连称赞，说道：“你们的服务就是暖心，我每次路过你们的收费站口，收费员都笑盈盈的，服务态度可好了”，随后该女司乘开车离去。

 服务无止境，龙泉寺收费站全体员工积极拓宽延伸服务，为司乘解难题、办实事，提供力所能及的帮助，让司乘通行无忧，来往无虑。龙泉寺全体员工将继续优化服务，打造服务亮点，提供更加温馨舒畅的通行环境，展示良好的高速形象。