邢汾分公司路罗收费站：车辆抛锚司机寻帮助 收费人员暖心伸援手

“如果不是你们的帮助，我真不知道该怎么办了，我要对你们说一声感谢！为你们路罗收费站工作人员的优质服务点赞!”在炎日的午后，邢汾分公司路罗收费站收费广场发生这样暖心的一幕。

5月23日13点半左右，一辆皮卡车驶入路罗收费站出口4道，司机正常缴费准备驾车离开时，车辆突然发生故障无法启动，停滞在收费车道内，收费员见状立即用对讲机通知收费班长。收费班长及时赶到，与疏导员一起将车辆推出车道，停在收费广场安全区域后，协助司机一起检查车辆故障原因。经过一番检修，成功解决了故障，车辆重新正常启动后，司机的脸上也露出了笑容，连声致谢。班长回道：“这是我们应该做的，为每一名司乘排忧解难是我们河北高速人义不容辞的责任”。

为民服务从小事做起。从身边事做起。据悉，邢汾分公司路罗收费站全体员工始终牢记河北高速集团“高速创造美好生活”企业使命，以实际行动诠释“服务无止境“的服务理念。自今年以来，已为过往司乘解决困难70余件，弘扬了河北高速正能量，深受广大司乘朋友的称赞。