5月22日21时许,正值收费四班中班,一辆小型客车缓缓驶入东马庄站入口3车道。
当班发卡员将车辆信息录入卡内后,伸手给司机递卡时发现司机停车位置离岗亭太远,在岗亭内无法将通行卡递到司机手中。此时,司机也略有不好意思,正欲解开安全带下车取卡。为了使司机减少等待时间,发卡人员迅速走出岗亭,在保证自身安全的情况下将通行卡送到司机手中。“真是太谢谢你了。”司机在连声道谢中驶入了高速。
“赠人玫瑰,手留余香”。东马庄收费站全体职工始终将“承载梦想,一路同行”的企业文化理念践行到日常工作中,做企业人,办企业事,把客户的满意度放在第一位,真正做到服务无止境,为打造邢汾高速高质量服务名片贡献自己的一份力量。
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