运营聚焦

运营管理
稽核管理
机电隧道
指挥调度

邢汾分公司羊范收费站:善意提醒保安全,延伸服务暖人心

2023-05-23 17:37   作者:韩荣

5月23日凌晨,一辆冀E小型客车驶入羊范站收费8道。刷卡显示,该车应缴纳通行费228元,司机称使用微信支付,经过多次扫码支付均提示支付失败。

“您好,师傅,您是不是余额不足导致支付失败?”师傅恍然大悟道:“对,忘记里面钱不够了,我用现金支付吧”。于是,司机从车内出来,打开后备箱准备现金,将300元现金递给收费员,收费员熟练地进行收费找零等操作,司机收好零钱上车准备离开。此时,细心的收费员发现司机的后备箱处于打开状态,赶紧告知司机称:“您好,师傅,您的后备箱忘记关了”。司机走到车后关好后备箱,感激地说:“刚才取现金忘记关了,还好你发现了,谢谢!”收费员微笑地说:“这是我们应该做的,祝您一路平安”。

一句善意的提醒,一份平安的保障。羊范收费站始终坚持“细心、爱心、暖心、用心”,持续开展延伸服务,为每位司乘的安全保驾护航。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号